帮助中心
生成、点数、订单与保存问题都可以从这里开始排查
常见问题
- Q：图片生成需要多久？
- A：普通任务通常 1～3 分钟完成，高峰期可能排队。生成页会提示进度，完成后自动进入预览。
- Q：生成的图片会保存多久？
- A：服务器图片仅临时保存 2 小时，请生成后及时保存到本地或下载高清图。
- Q：点数怎么扣？
- A：标准、高清、精修按不同档位扣点；本地小工具和 AI 文本工具不消耗出图点数。
- Q：不满意可以怎么办？
- A：可以修改提示词重新生成，或使用图生图、改图、消除工具继续精修。
- Q：订单不到账怎么办？
- A：先到“我的订单”查看支付状态；仍未到账可提交反馈，附订单号和支付截图。